Politica di Spedizione
SPEDIZIONE IN TUTTO IL MONDO
Tutti i prodotti Jason Makki vengono spediti dalla Germania con un metodo di spedizione sicuro e tracciato.
Offriamo la spedizione gratuita su ordini specifici in tutto il mondo. Non è necessario alcun codice. La spedizione gratuita verrà applicata al momento del checkout.Le spese doganali non sono incluse nel prezzo per i paesi non UE e potrebbero essere addebitate all'arrivo. L'UE e gli USA sono esenti da dazi doganali.
INDIRIZZO
Non saremo responsabili di eventuali ritardi o problemi causati da indirizzi errati. Seguire le migliori pratiche nel fornire un indirizzo di spedizione per evitare ritardi nella consegna.
USA e altri paesi: Non effettuiamo spedizioni a caselle postali; si prega di fornire un indirizzo fisico.India: È richiesta una verifica supplementare prima di ricevere il pacco. Il corriere vi contatterà per compilare un MODULO KYC online. Assicurarsi che l'indirizzo di spedizione fornito durante l'ordine corrisponda a quello indicato nel documento d'identità.
Arabia Saudita: Si prega di fornire il proprio indirizzo nazionale registrato. L'indirizzo nazionale è un sistema unificato composto da sei parti principali, che sono: Numero dell'edificio, Nome della strada, Distretto, Città, Codice postale o CAP, Numero secondario.
SPEDIZIONE ED EVASIONE DEGLI ORDINI
Gli ordini vengono spediti ed evasi entro 1-2 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Si prega di notare che tutti gli ordini vengono inviati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
I clienti devono assicurarsi di fornire l'indirizzo di consegna esatto e le istruzioni al momento dell'ordine. Assicurarsi che qualcuno sia disponibile a ricevere il pacco. Una volta spedito il pacco, non è possibile modificare l'indirizzo o annullare l'ordine.
DOGANA
Le spese doganali, le tariffe o i dazi non sono inclusi nel prezzo.Gli ordini spediti in Paesi non appartenenti all'Unione Europea potrebbero essere gravati da tasse doganali all'arrivo. Purtroppo non possiamo prevedere l'entità di questi costi, che sono a carico del cliente. Si prega di consultare l'ufficio doganale locale per determinare l'importo dei dazi e delle tasse che saranno addebitati al pacco.
Nota: le tasse doganali dell'India, le tariffe sono quasi il 100% del valore dei prodotti.
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso, alle dimensioni della scatola, alla località o al paese. Offriamo la spedizione gratuita in alcune località se l'ordine raggiunge un importo specifico; sarete avvisati quando ne avrete diritto durante il checkout.
TRACCIABILITÀ DELLA CONSEGNA
Tutti gli articoli saranno consegnati tramite UPS e DHL. Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà una notifica via e-mail con il vettore e le informazioni di tracciamento. Incoraggiamo i clienti a tracciare il pacco ed è responsabilità del cliente seguire la spedizione. Contattateci immediatamente se avete bisogno di aiuto.
DHL EXPRESS - Numero di tracciamento assicurato
Europa: 2-3 giorni lavorativi
Internazionale: 3-6 giorni lavorativi
UPS STANDARD - Numero di tracciamento assicurato
Europa: 2-6 giorni lavorativi
Internazionale: 3-12 giorni lavorativi
UPS EXPRESS - Numero di tracciamento assicurato
Europa: 2-3 giorni lavorativi
Internazionale: 3-7 giorni lavorativi
PACCO SMARRITO O RUBATO
Si prega di notare che non possiamo essere responsabili per i pacchi che vengono persi o rubati dopo la consegna. Nelle nostre e-mail di conferma della spedizione forniamo informazioni di tracciamento che consentono di seguire personalmente il pacco e verificare la consegna. Contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo support@jasonmakki.com se avete bisogno di assistenza.
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER LA SPEDIZIONE
Una volta che l'ordine è stato effettuato, evaso e affidato al corriere, il cliente ha accettato i nostri Termini e condizioni.
Ci riserviamo il diritto di escludere ritardi nella consegna dovuti a controlli e revisioni doganali locali in alcuni paesi. Ritardi imprevisti in occasione di festività comuni, soprattutto in periodi di alta stagione (Black-Friday, Natale, ecc.) e di eventi incontrollabili come il tempo o i disastri naturali, ecc.
A causa della COVID-19, si prega di mettere in conto un possibile ritardo di circa 5-8 giorni lavorativi nella ricezione dell'ordine (alcuni paesi internazionali potrebbero influire). Apprezziamo la vostra pazienza e stiamo facendo tutto il possibile per farvi pervenire l'ordine in modo sicuro, rispettando le linee guida del governo.
RESTITUZIONE DELL'ARTICOLO
Visitare la sezione Politica di restituzione e rimborso.
CONTATTO
Il nostro obiettivo è la soddisfazione del cliente al 100% ★ ★ ★ ★ ★
Se questo prodotto non è in alcun modo un'esperienza a 5 stelle, non esitate a contattarci in modo che possiamo sistemare le cose. Siamo sempre qui per voi!GRAZIE PER AVER SCELTO JASON MAKKI
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